SE ESTÁN DESPERDICIANDO RECURSOS MATERIALES y HUMANOS

José María Caballé

Presidente y fundador de Servigroup “Impulsar Benidorm es complicado, y tampoco tengo la barita mágica que lo consiga. Si considero, sin embargo, que se está desperdiciando una cantidad de recursos materiales y humanos tremenda. En mi opinión, el primer paso es saber en qué mercados se tiene que vender y luego, lo más difícil, aunar objetivos y destinar los recursos a los mismos. No es lógico que cada pueblo de la comarca tenga busque un mercado, cuando deberíamos de vender la comarca como conjunto. Tenemos un lugar inmejorable, con valles estupendos, con espacios únicos que hacen al entorno que rodea Benidorm inigualable, y no se aprovecha. Si se hiciera, volveríamos a captar mercados a los que la ciudad no les resulta ya atractiva por sí misma, como es el alemán. Vendiendo la comarca podemos ofrecerlo todo. La fórmula ideal sería aunando la financiación de las distintas administraciones para hacer promociones fuertes y eficaces sólo mercados potenciales, como son Polonia, Hungría, franceses, e incluso renovar el inglés y el alemán. Y recordar, más en tiempos de crisis, que hay que dar lo mejor de uno, que la calidad está también en el servicio. No caer en el error de ofrecer, por ejemplo, menús que sólo cubran el expediente y que luego generan mala crítica”.